کتابخانه دانشگاه آزاد اسلامی مهاباد

پژوهشگران معمولاً در سه موقعیت بحرانی سراغ این روش می‌روند:
ساخت ابزار و پرسشنامه: وقتی می‌خواهید برای اولین بار پرسشنامه‌ای طراحی کنید، گویه‌های آن باید توسط خبرگان تایید شود تا روایی محتوا تضمین گردد.
پیش‌بینی آینده: در حوزه‌هایی که داده‌های گذشته وجود ندارد (مثل تاثیر متاورس بر آموزش پزشکی)، تنها منبع معتبر، شهود و تخصص نخبگان است.

مدل‌سازی کیفی: برای شناسایی عوامل اصلی و شاخص‌های کلیدی در یک پدیده پیچیده (مثلاً شناسایی موانع توسعه صادرات دانش‌بنیان).

۲. راند اول: پرسشگری باز
در این مرحله پرسشنامه‌ای با سوالات باز ارسال می‌شود. هدف این است که تمام ابعاد موضوع از ذهن خبرگان بیرون کشیده شود. پژوهشگر پاسخ‌ها را تحلیل محتوا کرده و لیستی از گویه‌ها می‌سازد.

۳. راند دوم: امتیازدهی
لیست استخراج شده به خبرگان برمی‌گردد. آن‌ها معمولاً با طیف لیکرت (مثلاً از ۱ تا ۵) به اهمیت هر مورد امتیاز می‌دهند.

۴. راند سوم: بازخورد و اصلاح
پژوهشگر میانگین نظرات گروه را به تک‌تک اعضا گزارش می‌دهد. خبرگان می‌بینند که نظرشان چقدر با میانگین گروه فاصله دارد. آن‌ها می‌توانند نظر خود را اصلاح کنند یا اگر اصرار بر نظر متفاوت دارند، دلیل بیاورند. این کار تا رسیدن به ثبات در نظرات ادامه می‌یابد.

معیارهای علمی برای توقف پژوهش دلفی
در یک مقاله علمی، شما نمی‌توانید سلیقه‌ای بگویید «تحقیق تمام شد». باید با شاخص‌های آماری ثابت کنید که به اجماع رسیده‌اید:

ضریب هماهنگی کندال (Kendall’s W): عددی بین ۰ تا ۱ است. اگر این ضریب در دو راند متوالی افزایش یابد و به عدد قابل قبولی (معمولاً بالای ۰.۷) برسد، یعنی اجماع حاصل شده است.

انحراف معیار (SD): کاهش انحراف معیار در نمرات نهایی نشان‌دهنده همگرا شدن نظرات خبرگان است.

میانگین و میانه: برای اولویت‌بندی نهایی شاخص‌ها استفاده می‌شود.

مزایای کلیدی برای محققان

اعتبار علمی بالا: نتایج شما مستند به نظر چندین متخصص است، نه فقط یک نفر.

صرفه‌جویی در زمان و هزینه: نیازی به جمع کردن فیزیکی متخصصان از شهرهای مختلف نیست.

جلوگیری از Groupthink: چون افراد همدیگر را نمی‌بینند، پدیده «هم‌رنگی با جماعت» یا ترس از مخالفت با اساتید بزرگ رخ نمی‌دهد.

یک نکته برای فصل سوم (متدولوژی): اگر از این روش استفاده می‌کنید، حتماً ذکر کنید که دلفی شما از چه نوعی است (دلفی کلاسیک، دلفی فازی یا دلفی سیاست‌گذار) تا داوران متوجه تسلط شما بر ظرایف این متد شوند.